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微软旗下游戏工作室 Xbox Game Studios 的负责人 Matt Booty 认为，虚拟现实（VR）和增强现实（AR）市场目前太小，还不足以支持 Xbox 的游戏平台涉足。
最近接受媒体采访时，Booty 暗示，Xbox 的游戏需要达到约 1000 万玩家才算获得成功。他说，Xbox Game Studios 很幸运，拥有大 IP，这些 IP 已转变为拥有众多玩家的系列游戏产品。
" 我们有十款游戏问世以来已有超过 1000 万玩家，这是相当大的成就。可是，我们需要看到游戏取得成功的那种规模还完全没有达到 AR、VR 领域。"
Booty 所说的上千万玩家体量在 VR 游戏领域的确是一大挑战。
今年 3 月，索尼的现任总裁、时任索尼首席财务官的十时裕树（Hiroki Totoki）表示，他预计，索尼的新一代 VR 游戏头显 PlayStation VR2 的销量将超过前代。
PlayStation VR1 截至 2019 年末售出 500 万部。索尼的数据显示，今年 2 月发布的 PlayStation VR2 在面世前六周就已售出约 60 万部，超过第一代头显发布前六周的销量。
今年 2 月有媒体称，Meta 负责 VR 业务的副总 Mark Rabkin 在做内部演示时透露，Meta 的 VR 头显 Quest 自 2019 年问世以来累计售出将近 2000 万部。
Xbox 品牌的负责人 Phil Spencer 2019 年 11 月曾因发表的 VR 言论招致外界批评。
当时 Spencer 说，VR 是相对小众且孤立的形式，不适合他将游戏业视为 " 公共 " 消遣的愿景，还说，Xbox 的客户反馈显示，" 没人要 VR"。这番话被一些人认为是对 VR 技术的蔑视。
后来 Spencer 澄清说，他喜欢游戏行业在不同的领域开拓，VR" 只不过并非我们的重点 "。
